casino
Classement des casinos en France
1
casino
Jusqu'à €450 + 250 Tours Gratuits
Min Dep:
€20
Ne manquez pas cette offre
2
NV Casino
Coffret de bienvenue €450 + 250 Tours Gratuits
Min Dep:
€20
Ne manquez pas cette offre
slot
Triple Juicy Drops
Triple Juicy Drops
Energy Joker
Energy Joker
Lucky Penny
Lucky Penny
Sun of Egypt 3
Sun of Egypt 3
slots
Gates of Olympus
Gates of Olympus
Big Bass Bonanza
Big Bass Bonanza
Big Money Wheel
Big Money Wheel
Sweet Bonanza
Sweet Bonanza

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la vérification de votre compte et le retrait de vos fonds. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous souhaitons vous assurer que notre priorité est de garantir des transactions sécurisées et conformes aux réglementations en vigueur.

Afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et vous apporter une solution rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes feront le nécessaire pour vous assister dans les plus brefs délais.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

Problèmes récurrents de serveurs – Gains non crédités

J’ai joué sur Circus.be et lors d’un bonus Cash Hunt (x10) sur Crazy Time, j’ai sélectionné un x500, mais le jeu m’a attribué un x250, réduisant mes gains de moitié. C'est totalement inacceptable et cela nuit gravement à la confiance que j'avais vis-à-vis de cette plateforme !

J’ai contacté le service client, qui m’a simplement répondu "aucune anomalie constatée", sans fournir la moindre explication ni preuve technique. C’est vraiment regrettable quand on s'attend à un certain niveau de transparence.

Étant donné qu’il s’agit d’une somme importante, j’ai recontacté le support pour demander des preuves techniques détaillées, mais ça fait maintenant 6 jours que je suis sans réponse. Cette lenteur et cette absence de communication aggravent ma frustration.

Ce n’est pas la première fois que des problèmes surviennent sur leur site. Les bugs de serveur sont récurrents et nuisent gravement à l’expérience de jeu. Tous les mois, si vous attendez minuit pour recevoir votre Gift Box, vous verrez que leurs serveurs plantent. Et si vous avez le malheur de jouer pendant un bug serveur et de décrocher un bonus, il y a de fortes chances que vous n’obteniez pas vos gains.

Lors d’un bug précédent, j’ai perdu plusieurs bonus Cash Hunt. Circus.be m’avait d’abord répondu qu’il n’y avait "aucune anomalie", avant de finalement me créditer 420 €, soit le gain du Pachinko x40 et mes deux mises sur les bonus Cash Hunt (pas les gains potentiels), sans aucune explication.

Circus.be persiste à avoir des problèmes techniques graves et récurrents, et le service client ne fait rien pour garantir une plateforme fiable et transparente pour ses joueurs.

Un casino sérieux doit assurer une expérience de jeu stable et réactive. Circus.be ne garantit aucune de ces choses, c’est pourquoi je le déconseille fortement tant que ces problèmes ne sont pas résolus. Si c'est un casino de confiance que vous recherchez, mieux vaut se tourner vers une autre plateforme.

Maj 12/03/25: incroyable tour de magie signé Circus.be ! 🎩✨ Après mon avis d’hier, POUF, leur site disparaît en maintenance le matin même… et maintenant, comme par miracle, il est de retour. Devinez quoi ? Toujours aucune réponse de leur part.

Je commence à me demander s’ils gèrent un casino ou une école de sorcellerie. Entre les gains qui s’évaporent, le service client plus fantomatique que Casper et les maintenances 'aléatoires' pile quand on les met face à leurs problèmes, c’est du grand art.

Circus.be, on a compris, vous maîtrisez l’illusion. Maintenant, essayez un autre numéro : payer les joueurs et répondre aux réclamations. Ce serait un vrai exploit !

Date de l'expérience: 27 février 2025

Bonjour,

Nous comprenons que votre expérience ait pu être frustrante et nous tenons à vous assurer que votre demande a bien été prise en charge par notre service client ainsi que par le fournisseur du jeu. Après vérification approfondie, toutes les explications nécessaires vous ont été communiquées et aucune anomalie n’a été détectée sur votre session de jeu.

Concernant la stabilité de notre plateforme, nous travaillons constamment avec nos partenaires pour garantir une expérience de jeu fluide et sécurisée. Il peut arriver que des maintenances soient nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et l’amélioration de nos services.

Si vous souhaitez obtenir plus d’éclaircissements sur votre dossier, notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions via ce lien : https://support.circus-casino.be/hc/fr.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir améliorer votre expérience à l’avenir.

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d’offrir à nos joueurs une expérience de jeu équitable et divertissante, que ce soit pour le casino ou les paris sportifs.

Si vous avez rencontré un souci spécifique ou souhaitez partager vos remarques, nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes sont disponibles pour vous écouter et vous apporter toute l’assistance nécessaire.

Merci pour votre retour et bonne journée.

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la confusion concernant l’offre de bienvenue. Toutes nos promotions et offres sont disponibles sur notre site officiel, et nous vous invitons à consulter la page suivante pour découvrir les offres promotionnelles en cours : https://www.circus-sport.be/fr/promotions/sport.

Si vous avez rencontré un souci pour bénéficier d’une offre ou si vous souhaitez des précisions, nous vous encourageons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister et de clarifier la situation.

Merci pour votre retour et à bientôt sur Circus !

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que tous nos jeux fonctionnent avec un générateur de nombres aléatoires (RNG) certifié, garantissant des résultats totalement aléatoires et équitables pour tous les joueurs.

Le jeu doit avant tout rester un divertissement, et nous encourageons nos joueurs à adopter une approche de jeu responsable. Nous mettons à disposition plusieurs outils pour vous aider à mieux gérer votre activité, comme les limites de dépôt, le suivi des sessions et l’auto-exclusion si nécessaire.

Si vous souhaitez discuter de votre expérience ou obtenir des précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner.

Merci pour votre retour et bonne journée.

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de jeu n’a pas été satisfaisante. Il est essentiel pour nous que chaque joueur puisse profiter d’une expérience fluide et transparente.

Si vous avez rencontré un souci avec l’affichage de votre solde ou une Box qui ne s'est pas activée, nous vous invitons à contacter notre service client via ce lien : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes pourront examiner votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire.

Merci pour votre retour et à votre disposition pour toute assistance.

Cordialement,

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre expérience sur Circus et que vous reconnaissez notre engagement à offrir un environnement de jeu fiable, sécurisé et transparent.

Nous nous efforçons de proposer à tous nos joueurs une expérience de qualité, avec des conditions claires et un service adapté à chacun. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr, notre équipe sera ravie de vous aider.

Merci encore pour votre confiance et bonne chance pour vos prochaines sessions ! 🍀

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nos jeux fonctionnent avec un générateur de nombres aléatoires (RNG) certifié, garantissant une équité totale et une transparence dans les résultats.

Si vous souhaitez échanger sur votre historique de jeu ou si vous avez des questions, nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos préoccupations.

Nous restons disponibles et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Cordialement,

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que chaque joueur recherche une expérience qui lui correspond le mieux. Chez Circus, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de jeu variée et équitable, avec une large sélection de jeux et des fonctionnalités adaptées à tous les profils de joueurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos offres ou discuter de votre expérience, notre service client est à votre disposition via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nous serions ravis de vous accompagner et de répondre à vos questions.

Bonne continuation et au plaisir de vous revoir sur notre plateforme ! 🍀

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Tous nos jeux fonctionnent avec un générateur de nombres aléatoires (RNG) certifié, garantissant des résultats totalement aléatoires et équitables pour tous les joueurs.

Si vous avez rencontré un problème spécifique ou souhaitez obtenir des précisions sur votre session, nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes sont à votre disposition pour examiner votre situation et vous apporter une assistance personnalisée.

Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous aider au mieux.

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos paris. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous souhaitons vous assurer que notre équipe technique travaille en permanence pour garantir une expérience fluide et optimale.

Afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une solution rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client depuis notre centre d'aide, accessible via le lien suivant : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous assister.

Merci pour votre retour, et nous espérons résoudre cela au plus vite pour vous.

Cordialement,

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre retrait. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience de jeu transparente et sécurisée à tous nos joueurs.

Afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une réponse détaillée, nous vous invitons à contacter notre service client depuis notre centre d'aide, accessible ici : https://support.circus-casino.be/hc/fr. Nos équipes sont disponibles pour vous assister et vérifier ce qu’il s’est passé lors de votre demande de retrait.

Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir clarifier cette situation avec vous.

Cordialement,

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience de jeu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le savez, tous nos jeux fonctionnent avec un générateur de nombres aléatoires (RNG) certifié, garantissant des résultats totalement aléatoires et impartiaux.

Les taux de retour aux joueurs (RTP) sont définis sur le long terme, ce qui signifie que certaines sessions peuvent être moins favorables, tandis que d’autres peuvent être plus chanceuses. Nous savons que le jeu doit avant tout rester un divertissement, et nous mettons à disposition des outils de jeu responsable pour aider nos joueurs à gérer leur expérience (limites de dépôt, suivi des sessions, auto-exclusion).

Si vous souhaitez échanger sur votre session ou obtenir des précisions, notre service client reste à votre disposition. Nous serions ravis de vous assister et de répondre à vos questions.

Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Cordialement,