Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros, gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est enclenché sur une session de spins sur le jeu Piggy Riches Megaway, développé par NETENT par RED TIGER. Malheureusement, depuis lors, Joker8 m’informe que je peux m’asseoir sur mon gain !!! Je voudrais avertir les joueurs que le groupe regroupant Joker8 et Talismania devraient faire l'objet d'un boycott ! C’est totalement immoral de leur part de traiter les joueurs ainsi. De nombreux échanges ont suivi, mais cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur. Je hurle au scandale et à l’arnaque ! Un des échanges… Stephanie (Joker8) le 8 août 2024 a dit : "Je comprends totalement votre frustration. Cependant, il faut comprendre que cela n'est plus de notre ressort, mais du ressort du fournisseur de jeux." C'est une réponse profondément décevante et montre à quel point les joueurs sont souvent laissés pour compte dans cette industrie.
Je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous,
Steph
VIP Manager