Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros, gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est enclenché sur une session de spin sur le jeu Piggy Riches Megaway. Hier, depuis le 22 juillet, Joker 8 m’informe que je peux m’asseoir sur mon gain !!! Je veux que les joueurs soient avertis que le groupe regroupant Joker8 et Talismania doit être boycotté ! C’est immoral de leur part de ne pas respecter les joueurs.
De nombreux échanges ont eu lieu, mais cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur et tout cela ressemble à une escroquerie. Je crie au scandale et à l’arnaque ! Un des échanges …
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Il faut cependant comprendre que cela n'est plus de notre ressort, mais du ressort du fournisseur de jeux. En effet, nous ne sommes qu'une plateforme qui héberge des jeux. Lorsque ce genre de soucis se produit, nous transmettons les informations au fournisseur de jeux afin qu'eux puissent le résoudre. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous.