Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros. J'ai gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est enclenché lors d'une session de spins sur le jeu Piggy Riches Megaway, fourni par NETENT par RED TIGER. Cependant, Joker 8 m’informe que je peux m’asseoir sur mon gain. Je veux avertir les joueurs que le groupe regroupant Joker8 et Talismania doit être boycotté ! C’est immoral de leur part !
De nombreux échanges ont suivi, car cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur ! Je crie au scandale et à l’arnaque !
Voici un extrait d'un échange :
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Il faut cependant comprendre que cela n’est plus de notre ressort, mais de celui du fournisseur de jeux. Nous ne sommes qu'une plateforme qui héberge des jeux. Lorsque ce genre de souci se produit, nous transmettons les informations au fournisseur de jeux afin qu’ils puissent le résoudre. Je vous remercie pour votre compréhension.
Bien à vous,
Steph
VIP Manager