À l'approche des fêtes, l'effervescence dans les casinos atteint son paroxysme. Il est crucial que les joueurs prennent conscience des risques liés à l'addiction, car le chemin vers le divertissement peut rapidement devenir sombre. C'est dans cet esprit que le casino de Bagnoles de l'Orne a instauré un programme intitulé "mission responsable", conçu pour venir en aide à ceux qui souffrent de cette dépendance au jeu.

Nicole, quant à elle, témoigne de son expérience avec des joueurs accros. "Ces personnes semblent prisonnières de leur jeu. J'ai souvent vu des joueurs abandonner leurs effets personnels juste pour un moment de jeu. Ils sont convaincus que leur machine est la bonne, et ils ne mesurent pas le risque qu'ils prennent."

Etienne Léonard, référent sur les questions d'addiction au casino, raconte comment il est intervenu récemment pour aider un jeune homme. Ce dernier lui avait avoué : "Je vis avec mes parents, mais je dépense tout mon salaire chaque mois à la roulette. Y a-t-il une solution pour m'aider à réduire mes visites ?<\/em>" Etienne se réjouit de pouvoir offrir cette possibilité de limitation volontaire d'accès, un contrat qui aide à prévenir les problèmes liés au jeu.

Détecter les comportements à risque

La lutte contre la dépendance commence par l'observation. Le personnel du Casino de Bagnoles de l'Orne est formé pour identifier les signes avant-coureurs d'une addiction. Emmanuel Boisgontier, le directeur, explique que la détection précoce est cruciale. "Nous cherchons des signaux tels que l'irritabilité, une fréquence accrue des visites, ou une augmentation soudaine des mises. Ce sont des indicateurs qui nous permettent de repérer les personnes à risque."

Lorsque quelqu'un est identifié comme ayant un comportement potentiellement problématique, le personnel peut intervenir. "Nous avons des procédures en place pour aborder le sujet avec respect. Cela peut inclure une fiche d'alerte ou un échange direct avec un superviseur. Si la personne semble réellement en difficulté, nous proposons un accompagnement qui pourra aboutir à une limitation volontaire de ses entrées au casino."

Si cette option initiale ne s'avère pas efficace, la personne concernée peut également envisager une demande d'auto-exclusion, empêchant ainsi l'accès à l'ensemble des casinos en France et aux plateformes de paris en ligne.