Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros. Cette somme a été remportée grâce au Daily Diary Drop sur le jeu PiggyRichesMegaway, fourni par NETENT. Cependant, depuis cette date, Joker8 ne cesse de me faire savoir que je dois attendre !! Je veux alerter d'autres joueurs, car ce groupe, à savoir Joker8 et Talismania, mérite d'être boycotté ! C'est scandaleux qu'ils se moquent ainsi de nous ! J'ai eu de nombreux échanges avec eux, mais cette somme n'a jamais été créditée sur mon compte joueur. Je dénonce cette situation et je crie au scandale !
Un extrait d’un des échanges…
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Toutefois, il faut comprendre que ce n’est plus de notre ressort, mais celui du fournisseur de jeux. Nous ne sommes qu'une plateforme d'hébergement. Quand ce genre de problème surgit, nous faisons suivre vos informations au fournisseur de jeux pour qu'il puisse le résoudre. Merci de votre compréhension.
Bien à vous,
Steph
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