Depuis le 22 juillet, je suis en attente d'un gain colossal de 6397,68 euros. Ce montant a été gagné grâce à la promotion Daily Diary Drop, où le jackpot s'est déclenché lors d'une session de spins sur le jeu Piggy Riches Megaways, développé par NETENT. Joker8 m'informe, depuis tout ce temps, que je pourrais tout aussi bien oublier mon gain !!! Je souhaite avertir tous les joueurs que le groupe qui englobe Joker8 et Talismania mérite d'être boycotté ! C'est tout simplement immoral de leur part ! Plusieurs échanges ont eu lieu, mais cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte. Je dénonce cette situation comme un véritable scandale et une arnaque !
Un des échanges …
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Toutefois, il faut prendre en compte que ce qui se passe n'est plus de notre ressort, mais de celui du fournisseur de jeux. En effet, nous ne sommes qu'une plateforme d'hébergement des jeux. En cas de problème, nous transmettons les informations au fournisseur afin qu'il puisse y remédier. Je vous remercie pour votre compréhension.
Bien à vous,
Steph
VIP Manager
