Depuis le 22 juillet, je suis en attente d’un gain de 6397,68 euros. C'est un montant gagné grâce au Daily Diary Drop. Le jackpot s'est enclenché lors d'une session de spins sur le jeu Piggy Riches Megaway, développé par NETENT. En attendant, Joker8 m'informe que je peux m'asseoir sur mon gain ! Je tiens à avertir les joueurs que le groupe incluant Joker8 et Talismania doit être boycotté. C'est totalement immoral !
De nombreux échanges ont suivi car cette somme n’a jamais été créditée sur mon compte joueur, et je crie au scandale et à l'escroquerie.
Un des échanges fut le suivant :
Stephanie (Joker8)
8 août 2024, 20:34 UTC+3
Je comprends totalement votre frustration. Cependant, il faut savoir que cela ne relève plus de notre ressort, mais de celui du fournisseur de jeux. Nous ne sommes qu'une plateforme qui héberge des jeux et, lorsque ce genre de souci se produit, nous transmettons les informations au fournisseur de jeux pour qu'ils puissent résoudre le problème. Je vous remercie pour votre compréhension.
Bien à vous,
Steph
VIP Manager