Vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires concernant la procédure d’interdiction volontaire de jeux. Cette procédure est conçue pour protéger les joueurs qui estiment avoir perdu le contrôle de leur activité de jeu. En choisissant d'entrer dans ce processus, vous prenez une décision responsable, vous permettant de prioriser votre bien-être et celui de vos proches. Une fois que vous aurez pris connaissance des étapes, vous serez mieux préparé à gérer cette situation sérieuse.

Si vous souhaitez arrêter de jouer ou faire une pause prolongée, vous pouvez demander votre interdiction de jeu auprès de l’Autorité nationale des jeux via le service en ligne ou par courrier postal.

Pour compléter votre demande d’inscription, nous aurons besoin des éléments suivants : un passeport ou une carte d’identité recto/verso ou un permis de conduire valide. Assurez-vous que tous vos documents sont en ordre afin de faciliter le traitement de votre demande, et n'hésitez pas à poser des questions si vous en avez.

Dans un premier temps, vous devez effectuer votre demande d’interdiction, en veillant à fournir tous les documents requis pour éviter tout retard dans le processus.

L'ANJ vérifie votre demande ainsi que les informations fournies, puis finalise définitivement votre demande d’interdiction de jeux. Ce processus de vérification est crucial pour assurer que votre demande soit prise au sérieux.

L'ANJ finalise votre demande d’interdiction de jeux dans un délai de 5 jours, après quoi vous recevrez confirmation de votre statut. Vous pourrez ainsi avancer en toute tranquillité d'esprit, sachant que vous avez pris une décision sage pour votre avenir.